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目标客户销售法训练内训客户管理企业内训

来源:尚德机构   编辑:admin 日期:2011-01-06 15:33

  参与目的:掌握如何充分了解客户个性的方法,并使客户和你建立良好的友情关系掌握目标客户销售法的个性化销售流程,使客户在快乐中接受你的销售掌握如何根据客户的客户管理培训不同去介绍和说明你的产品特性掌握如何根据不同的客户采用不同的方式成交获得业绩的稳步提升,销售其实是很快乐的事 参与对象:有两年销售经验以上的销售人员,并为无法有效提升业绩而苦恼,无法和客户建立良好关系而困惑。


  内容简介:第一节客户为什么会和我们成交?关系?有需要?产品好?价格好?服务好?……第二节怎样才能更清楚地认识我的客户?从心理学的角度去看我们的客户用心理坐标图去分析我们的客户用心去了解我们的客户……第三节各种类型客户的具体有什么表现?通常的举止?喜欢的话题?希望从你那获得?综合表现?交往注意事项?……第四节 基于目标客户类型的销售流程 销售人员的困惑?客户在各个阶段的变化无常的表现?如何准备、接触目标客户?如何根据目标客户的特性介绍我们的产品?如何根据目标客户的特性进行异议处理和成交?如何跟进目标客户?


  讲师介绍:心理学学士、MBA、历任销售部门经理、销售总监、培训总监、市场总监现为广东电信培训中心特聘讲师国资委职业经理研究中心特聘讲师人事部全国人才中心特聘讲师培训在线名师团高级讲师95年便开始在一国有股份制金融机构从事销售、销售管理、销售培训,有着直属带领100人以上团队的经验,97年接受国内最早一批的专业培训师训练(PTT),并作为培训种子讲师培训和培养近千名内训师,使得该企业曾一度评为“最受尊敬的企业”之一;99年始加入国内一著名的顾问公司,从事企业管理咨询和企业内训及公开课培训,为国内多家著名的企业设计和实施市场策略和营销模式,期间举办公开课近百场和企业内训近百家企业,幽默风趣的授课风格受到客户和学员的一致好评。


  2001年起任国内某著名的电信公司市场总监,为企业企业设计和实施增值业务运营模式,企业内训专家主要涉及资源整合谈判、产品模式规划、服务流程规划、市场策略规划和实施等,与多家上游伙伴签订了战略合作协议和项目成功推广,并在全国80多个城市企业内训建立了下游合作伙伴,使得该电信企业的该项业务品牌成为该领域的第一品牌,并被多家专业媒体评为“最有发展潜力的机构”。


  多年的一线销售、销售管理、市场策划与运营以及培训和培训管理经验,使得万先生在市场与销售、培训与培训管理和有效解决问题的思维方面有着自己独到的见解。因此,多次获邀作为主讲嘉宾参加“首届培训博览会”、“首届中国企业培训国际大会”、“首届管理咨询与企业发展国际论坛”、“中国培训年会”、“中山大学管理论坛”等大型活动,并多次被大会评为最受欢迎的演讲者。主讲课程:市场营销类:《电信价值营销》、《电信大客户经理的服务营销》、《谈判的艺术--销售谈判》、《渠道利润模式之渠道管理》、《商业客户经理的综合技能提升--电信》、《业绩倍增的销售团队管理》、《电信增值业务的赢利模式与市场切入》、《电信商业产品的策划与市场运作技能提升》


  培训和培训管理类:《PTT训练》、《企业内训师训练》、《基于企业发展战略的培训规划与管理》自主版权课程:《高效能团队管理的五项情商修炼》服务客户:培训机构企业内训总结摩托罗拉大学、计算机世界大学、联想大学、中山大学、对外经贸大学、美国管理协会、法国企顾司、新加坡华点通集团、国资委职业经理研究中心、汉普管理顾问公司、AMT资源中心、西三角人力资源、深圳3A管理顾问公司等。


  媒体机构:计算机世界传媒集团、企业管理杂志社、商界杂志社、广州日报集团、南方日报集团、21世纪经济报道、经理人杂志社、世界经理人杂志社、亚太人力资源网、国研网等企业客户:中国电信、中国联通、中国移动、中国平安、中国人寿、太平洋保险、泰康人寿、新华人寿、神州数码、联想集团、美的集团、科龙集团、广东汽巴、企业文化内训广东立百集团、博世、天元空调、亿龙集团、德冠集团、德力西集团、东海制造、百得国际、斯凯国际、凡丰物流、奥园集团、香港昌利行、香港即时科研集团、香港剑桥教育集团等。


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