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压力和情绪管理内训中层经理企业内训

来源:尚德机构   编辑:admin 日期:2010-11-02 15:18

    课程介绍:《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的营销管理培训情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长课程目的:减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣;消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法;增强正面情绪,处理负面情绪,从根本上解决带来心理的不当信念,快乐生活,开心工作。


    课程大纲:一、认识压力什么是压力?压力的征兆-生理、心理、行为、情绪压力的来源:工作、休闲、人际、经济、身体、心灵(价值观和态度)压力如何产生:压力源——个体知觉——认识评价——行为表现压力导致的结果:利压和害压压力影响生理/心理/社会行为生活中常见的压力来源工作场景中的压力产生:公司期望值与个人期望值之间的不一致二、如何处理压力个人压力管理:认识自己的心理防卫机制,核心价值观突发性情景的压力处理压力的处理技巧问题解决策略:寻求协助;设计解决方案;直接行动。情绪减低策略:抒发情绪,逃避,再认知,区分责任。放松训练三、组织的压力管理组织中压力产生的因素组织管理者的压力与机构的变革组织机构压力管理策略四、压力抒解的方法与步骤、演练五、确认压力管理方法是否有效测量你的方法是否有效你的压力状况六、EQ与工作压力、生活压力的关系情绪压力的起源1、工作性质,生活事件2、工作环境,生活情境3、社会因素与个人需求冲突4、个人期望5、竞争因素6、个性因素7、人际关系8、专长因素9、身体状况10、家庭因素情绪压力与挫折反应方式1、面对问题寻求解决2、逃避问题3、直接攻击4、间接攻击5、自我防卫化解情绪压力的方法七、提高EQ的方法,做自己情绪的主人(一)明确的自我观念,适当的期望水平(二)乐在工作,乐于与人交往(三)与环境保持良好的接触(四)企业内训常保持满意的心境(五)客观的评估他人与认可他人(六)适当的情绪疏导与适当的表达批评的方法八、EQ提高与演练(一)合理情绪治疗(RET)(二)沟通分析训练(TA)(三)同理心训练(empathy)(四)压力调适与情绪发泄演练(五)角色扮演与情绪疏导讲师介绍:培训在线名师团高级讲师单老师有着多年从事企业培训与咨询工作经历,长期进行企业培训演讲和辅导,具备丰富的授课经验,熟悉教练技术,对体验式培训有深刻的认识,深入研究相关心理学知识,对各行业都有一定的了解,语言表达能力强、授课方式灵活多样,特别注重系统思考与实务运用。在培训中通过运用实物、鲜活的例子、游戏互动,让受训者在培训中亲自去做,形成独特的授课风格,演讲风格能做到绘形绘色,幽默而富有哲理,给所服务的企业和学员留下了深刻的印象。曾听过他讲座的企业、学员反应良好,讲课接受度高。


    擅长领域:商务礼仪压力\情绪管理心理咨询员工职业化塑造主讲课程:《职业形象塑造与商务礼仪》(精品课程)《压力与情绪管理》(独创课程)《EQ情商训练管理》(独创课程)《阳光心态与乐在工作》《管理者形象与商务礼仪》《职业化素质培训》(精品课程)《卓越服务意识与礼仪》(精品课程)《新员工培训》(精品课程)《高效沟通》、《时间管理》、《简报技巧》工作经历:曾就职于长衡集团台湾长荣集团控股、华创智投资顾问有限公司、世纪华盛顾问有限公司,培训在线名师团高级讲师,北京国脉经济管理研究中心、北京创新国研经济管理研究院等单位历任总经理助理、策划部主管、培训部经理、总经理等职务,自已亦先后三次创业,有着丰富的成功经验与失败教训现任职务:二十一世纪管理培训网首席顾问北京世纪国研经济管理咨询中心副主任,高级培训师中华礼仪培训网礼仪顾问国家二级心理咨询师中国人力资源开发研究会特聘专家中央电视台经济频道《劳动与就业》栏目专家青年学苑频道《青年职场》栏目嘉宾《中华礼仪魅力之旅》主讲专家中国国际公共关系协会高级会员主要培训领域:商务礼仪压力管理情绪管理心理咨询员工职业化塑造培训形式:采用讲师讲授、分组讨论、案例分析、游戏启示、示范训练、测试评估等等启发式、互动式教学方式通过数据------揭示背后真相;通过测试------悟出规律特质;通过故事------引发深层思考;通过案例------破解管理难题。


    服务客户:应用自己的专业知识和出色的沟通艺术,单老师曾为国内上百家公司服务过,包括但不限于:网络营销培训中国移动设计院重庆分公司、美的集团、美的日用电器部、燕山石化、中国原子能研究院、国电集团大渡河公司、云天化股份(1、2期)、云天化集团、东风日产、深圳比亚迪、北京电网、天宝集团、北京光大银行(1、2期)、苏州光大银行、贵阳建设银行、山西农行、北京建行、山西税务局、新华保险、中国兵器工业集团(1、2、3、4、5期)、国家气象局、奔驰-北星行、驰普网络、襄樊烟草、北京建工集团培训中心、北京朗新信息系统有限公司、用友软件(1、2期)、北京天诚盛业科技、北京兴电博业电力工程有限公司、台湾联发科技(深圳、合肥)、CRPP总部、德润特数字影像科技、中国移动、河北移动、内蒙移动、天津移动、四川移动(1、2、3、4期)、江油移动、邯郸移动、沧州联通、沈阳联通、中冀汽车集团、沈阳网通、广州智乐-北京公司、广州智乐-广州公司、原子高科、LG化学、中国石油化工股份(润滑油分公司)、新疆独山子石化、江苏邮电规划设计院、天士力、安斯泰来(中国)制药、北京水利医院、北京教育信息网服务中心、清华大学、中国农大、春天广告、上海智海、JHN石油、铁道科学研究院机车车辆研究所、民航管理干部学院、驻马店华中正大有限公司、胜地汽车零部件制造有限公司、山东银和怡海房地产、山东亚太森博浆纸有限公司、沈阳民航、沈阳电信规划设计院、沈阳透平机械股份、中科院沈阳科学仪器研制中心、沈阳青年企业协会、辽宁惠华汽车集团、东宇大厦、重庆同浩行知有限公司、重庆西经教育中心、深圳卓远、福建省电力试验研究院、厦门易元企业、山东金正大集团等等。


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