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中层干部管理技能训练内训中层经理企业内训

来源:尚德机构   编辑:admin 日期:2010-10-26 15:30

    培训背景:打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的,但中层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累,老总们觉得中层执行不力,基层员工觉得中层瞎指挥。网络营销培训多数中层都是从基层做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能,本课程就是建立在培训和训练的基础上,让中层管理人员在最短的时间迅速掌握、提高实际的管理技能,从而提高企业的经营效益。课程两大特点:系统性:企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也注重系统性的学习和培训改变行为:对企业来说,不能带来管理行为的改变,是没有任何意义的。本训练将职业经理经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使他们通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。实践操作性:管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力提高。培训目的:理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。


    目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。课程大纲:第一单元优秀主管的职业素质想当元帅的士兵才是好兵——角色定位优秀主管的形象主管的涵义和关键素质领导、计划、控制、组织四种管理风格第二单元主管的基本管理技能1.计划管理工作目的与计划计划结合效益的设定原则效率与价值观2.时间管理工作上的时间流向时间管理的测试时间管理的结果解说浪费时间的误区有效的管理方法会议准备的内容会议记录安排会议效果跟踪与保证第三单元沟通技巧与人际关系的建立有效聆听的七种技巧察觉对方非语言的讯息如何用沟通解决冲突我在有效倾听方面的障碍人际关系建立的三个原则与上级、同级、下属沟通的技巧第四单元问题解决与团队管理1.问题解决在工作场所之问题面对问题主管该如何处理解决难题之技巧解决问题与团队协作激励是主管的必修课激励的积极作用2.团队管理主管在辅导中的角色辅导策略与计划塔克门团队发展模式第一阶段“形成期”—团队角色分配与信任第二阶段“动荡期”—团队职责与沟通第三阶段“规范期”—团队领导与建设企业内训第四阶段“表现期”—团队高效与奉献高效团队---团队凝聚力的形成第五单元部署培育与OJT建立培训目标与需求部属培育的四项法宝OJT面谈的注意事项OJT计划表的运用OJT的五步骤OJT的六大战术第六单元有效的授权技巧什么是有效的授权授权的原则有效授权的障碍建立有效的控制有效授权的时间第七章、领导力提升的技巧管理、组织、领导三者的相互关系和异同领导权威的来源领导权威的八个性格特征。


    二、领导方式三、情境领导与四种领导风格根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格告知式推销式参与式授权式培训在线专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时培训在线专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。


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