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尚德机构人力资源考试考点练习题

来源:未知   编辑:尚德机构培训wxz 日期:2013-11-11 15:02

   尚德机构多年来一直是人力资源教育培训行业的佼佼者,下面是一些相关的人力题目,关键绩效指标的意义、特点和原则是什么?

 
  答:1、绩效指标(KPI)的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标,建立战略导向的KPI体系的意义有:
 
  (1)使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制,同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用。
 
  (2)通过企业战略目标的层层分解,将员工的个人行为与部门的目标相结合,使KPI体系有效地传播企业地总体发展战略,成为实施企业战略规划地重要工具。
 
  (3)彻底转变传统的以控制为中心的管理理念。战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励,最大限度地激发员工地斗志,调动全员地积极性、主动性和创造性。
 
  2、关键绩效指标应具有以下几个特点:
 
  (1)能够集中体现团队与员工个人地工作产出,即所创造的价值;
 
  (2)采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率;(3)明确界定关键性工作产出即增值指标的权重。
 
  3、选择关键绩效指标的原则有5个,分别是:1、整体性;2、增值性;3、可测性;4、可控性;5、关联性。

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