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人力资源管理师复习大纲第二章之二

来源:尚德机构   编辑:mm 日期:2010-04-27 11:27

    北京人力资源师工作岗位信息的分析
  确定岗位分析信息的主要内容。:主要为6W1H,注意跟工作分析略有区别
  工作分析的基本方法有:观察法、面谈法、问卷调查法、工作日志法、典型事件法等。
  工作信息分析的基本方法
  1、观察法。可分为直接观察法、阶段观察法、工作表演法。比较适用于对体力工作者和事务性工作者如搬运工、操作员、文秘等。
  2、面谈法。可分为个别面谈、集体面谈、管理人员面谈。此法不能单独用于信息收集,只适合与其他一起使用。可以获得观察法不能得到的任职经验、任职资格等方面的内容北京人力资源管理
  3、问卷调查法。是工作分析中最常用的一种方法,是根据工作分析的目的、内容等编写结构性调查表,由工作执行者填写后回收整理,提取出工作信息的一种方法。最快也最省事、费用低、范围广、调查样本量大等的一种方法。但设计问卷难度大,信度差!
  4、工作实践法。适用短期可以掌握的工作。
  招聘申请表设计
  可能有方案设计,注意掌握去的功能特点及掌握设计要领
  招聘申请表的特点分析招聘申请表是由单位设计,包含了职位所需基本的信息并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表,其目的是筛选出那些背景和潜质者与职务规范所需的条件相当的候选人, 北京人力资源培训并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员。
  其优点是:1、节省时间;2、准确了解;3、提供后续选择的参考。
  招聘申请表的设计(要懂得设计)一般包括以下内容:可注明请按您的真实情况填写
  1、个人基本情况 :年龄、性别、电话、身体状况、联系方式、婚姻状况
  2、求职岗位情况:应聘岗位,求职要求(收入待遇、时间、住房)
  3、工作经历和经验:以前的工作单位、职务、时间、工资、离职原因、证明人等
  4、教育与培训情况服务业人力资源管理 :学历、所获的学位、接受的培训
  5、生活和家庭情况 :家庭成员姓名、关系、个性、态度
  6、其他:获奖情况、能力证明、未来目标等。
  招募的方法(特点、适合找那类人才,适用范围)
  内部招募的主要方法1、推荐法。2、布告法。3、档案法。
  外部招募的主要方法1、发布广告。优点:发布信息迅速、房地产人力资源培训范围广、速度快,应聘数量大层次丰富,单位选择余地大。缺点:各类均有如报纸、杂志、电视广播、网上招聘。2、借助中介。(1)人才交流中心(有针对性强、费用低廉,但难以招聘热门人才)。 (2)招聘洽谈会(应聘者集中,企业选择余地大,但是难以找到高级人才)。 (3)猎头公司(可以获得高级和尖端的人才,但费用较高)3、上门招聘法(校园招聘)。 4、熟人推荐法。 (成本低,对专业人才比较有效,但易在企业里形成小团体)
  筛选简历的方法
  1分析简历结构。可以采取从现在到过去的时间排列方式。
  重点看客观内容。分析是顾客有虚假信息。客观内容包括个人信息、受教育经历、工作经历、个人成绩经历。主观内容:主要包括应聘者对自己描述,例如本人开朗乐观、勤学好问等对自己的评价性与描述性内容。
  判断是否符合职位技术和经验要求。求职者的专业资格和经历
  审查简历中的逻辑性。反应一个人的水平,是否有矛盾的地方,找出问题。
  对简历的整体印象。
  笔试方法 优缺点
  优点:试题多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度和效度。可以对大规模的应聘者同时进行筛选公共人力资源管理。应聘者压力较轻,成绩评定客观,易于保存试题!但是不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养、以及企业管理能力、口头表达能力以及操作能力

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