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2011年MBA联考管理分析题解题步骤

来源:尚德机构   编辑:admin 日期:2010-12-01 15:20

  2011年MBA联考管理分析题解题步骤如下:


  1、先看案例要求解决的问题。


  分析题最后提出要解决的问题一般比较简短,考生可以先看问题,这样在阅读案例时就能有较强的针对性,容易抓住重点,提高效率。审题要认真,要抓住问题中的关键词,弄清问题要求分析的到底是什么。


  如案例1(2000年10月分析题):“小宋的困惑”最后的要求是:为使小宋的公司更上一台阶并进入良性循环,你有何建议?


  如案例2(2001年1月分析题):“裁员问题的冲突”最后的要求是,你如何分析和处理王厂长与刘总经理的冲突?


  如案例3(2000年1月分析题):“鼎立建筑公司” 最后的要求是,请你代替这位管理顾问向胡经理提出具体可行的改进建议。


  如案例4(2001年10月分析题):“同广公司王副总主持工作” 最后的要求是,如果你是王清副总,请列出你的处理措施,并拟一份工作汇报传给人在美国的沐总,说明你的行动计划同时作出必要的解释。


  2、认真阅读案例


  目前的案例越来越长,体裁越来越多样。要带着问题认真的阅读案例,发现案例存在问题的本质是MBA教育哪一类大问题,如是企业成长发展过程中的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的内部管理问题等,这是解题的关健,千万不能被具体细节问题所迷惑。


  3、确立答题的整体框架。


  阅读背景材料后,不要急于动笔。应先花几分钟时间对问题进行系统分析和思考,套用解决问题所需运用的相关理论,确定答题思路和要点,先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架,这样才能有一个清晰的思路,并且不容易遗漏要点。


  注意


  不能仅对案例最后的要求进行回答,某题最后的要求是:为使小宋的公司更上一台阶并进入良性循环,你有何建议?有不少同学上来就提出许多条若干条具体建议就事论事


  4、案例分析题回答宜分为三部分:


  第一步:MBA学习明确分析出案例所反映的类似企业的共性问题是什么,并用鲜明的语言表达出来,针对这种共性的问题,应该从哪些大方面、大视角着手解决。


  如对于小宋公司应认识到公司出现的问题是发展过程中的问题,是初创小型企业规模化制度化发展过程中经常遇到的问题,因此要转变观念,不能还按照创业初期的模式管理公司,要进行公司管理创新。


  第二步:针对第一步发现的共性问题,针对案例所提出的问题,从宏观角度,高层次方面提出治理解决的原则性意见和建议,即提出具有本质性的建议、措施,不必纠缠于具体公司内容细节矛盾问题。


  如可以建议小宋组织公司高层领导结合咨询公司意见,对小宋的公司进行周密的战略分析,制订出科学的发展战略用以指导公司的发展。


  第三步:在第二步战略问题解决的基础上,就案例中具体矛盾和问题,提出制度性、功能性的改进建议,而不必就事论事,


  如小宋应当加强公司内部管理工作的规范化建议,特别是组织制度和激励系统等方面工作的建议。


  5、卷面一定要整洁,根据文章中心思想变化划分段落,并标记一、①……等顺序,以便寻找得分点,上述2中三步内容要结构合理,重点突出,第三步措施建议可以给予必要解释和展开。


  6、文章字数过多和过少都不理想,以卷面整洁留够天地空当,恰当用完略有节余为佳。加纸回答非常没有必要。


来源:尚德机构

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